Kajaanin Golf
Registerbeskrivning
Dataskyddsbeskrivning
Registerbeskrivningens innehåll
1. Personuppgiftsansvarig 2. Person som ansvarar för registerärenden och/eller kontaktperson 3. Registrets namn 4. Vad dina personuppgifter används till 5. Vilka personuppgifter vi samlar in om dig 6. Regelbundna uppgiftskällor 7. Hur vi använder kakor 8. Till vem vi lämnar ut dina personuppgifter 9. Överför vi dina personuppgifter utanför EU 10. Hur länge dina uppgifter sparas 11. Hur dina personuppgifter skyddas 12. Dina rättigheter som vår kund 13. Kan denna dataskyddsbeskrivning ändras
1. Personuppgiftsansvarig
Kainuun Golfkenttä Oy Puistolantie, 87150, Kajaani toimisto@kajaaningolf.fi FO-nummer: 3527002-7
2. Person som ansvarar för registerärenden och/eller kontaktperson
Mikko Heikkinen
mikko.heikkinen@viesti.net
3. Registrets namn
Kainuun Golfkenttä Oy:s kundregister som grundar sig på kundförhållande och annan saklig anknytning.
4. Vad dina personuppgifter används till
• Skötsel, analys och utveckling av kund-, medlems- och intressentrelationer
• Erbjudande och utveckling av produkter och tjänster
• Leverans, behandling och arkivering av beställningar
• Analys och statistiska ändamål
• Genomförande och uppföljning av kund-, medlems- och marknadsföringskommunikation.
• Behandling, analys och statistikföring av kundrespons samt av resultaten från kundenkäter och kundundersökningar.
• Förebyggande och utredning av missbruk och problemsituationer.
Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning är någon av följande
• personens samtycke
• avtal
• rättslig förpliktelse
• berättigat intresse
5. Vilka personuppgifter vi samlar in om dig
Registret kan innehålla följande uppgifter och ändringar i dem:
Kundens grunduppgifter
• namnuppgifter
• kontaktuppgifter (postadress, e-postadresser, telefonnummer)
• kön
• födelsedatum
• uppgifter om yrke eller ställning i arbetsgemenskapen för företagskunders kontaktpersoner
• Identifierande kännetecken för kunden
• personbeteckning
• kundnummer
• registreringsuppgifter som gäller den personuppgiftsansvariges tjänster (t.ex. användarnamn och lösenord för webbutiken och bakgrundssystemet)
• kännetecken som används för att rikta marknadsföring
Uppgifter som hänför sig till kundförhållandet och annan saklig anknytning samt till användningen av tjänster och innehåll, såsom:
• uppgifter om köp, såsom uppgifter om köpta produkter och tjänster, inklusive produkternas garantiuppgifter, samt nödvändiga uppgifter om betalning, fakturering och indrivning, såsom kreditkortsuppgifter
• uppgifter om användningen av produkterna
• respons och reklamationer
• uppgifter om deltagare i evenemang och utbildningar
• positionsuppgifter (om kunden uttryckligen har gett sitt tillstånd till detta)
• surfuppgifter och andra uppgifter om användningen av den personuppgiftsansvariges elektroniska tjänster och innehåll, inklusive de tekniska uppgifter som den registrerades webbläsare skickar till den personuppgiftsansvariges server (IP-adress, webbläsare) samt kakor som skickats till den registrerades webbläsare och därtill hörande uppgifter, om personuppgifter kopplas till kakorna
• uppgifter om marknadsföring och säljfrämjande åtgärder, såsom marknadsföringsåtgärder riktade till den registrerade, utnyttjandet av dem och uppgifter som lämnats i samband med dem samt tillstånd och förbud gällande direktmarknadsföring
• inspelningar av kundtjänstsamtal samt e-post- och nätdiskussioner med kundtjänsten, till exempel i sociala mediers kanaler
6. Regelbundna uppgiftskällor
• Uppgifter om kunden samlas in från kunden själv i samband med att avtal ingås, i webbtjänstens avsnitt för egna uppgifter, i samband med användningen av produkter och tjänster, i samband med kundtjänst samt när kunden deltar i produkt- och tjänsteutveckling, undersökningar eller enkäter.
• Personuppgifter kan även samlas in och uppdateras från andra register som förs av den personuppgiftsansvarige och av företag som vid varje tidpunkt hör till samma koncern, samt från myndigheter och företag som tillhandahåller tjänster som gäller personuppgifter, såsom befolkningsdatasystemet och andra motsvarande register.
7. Hur vi använder kakor
• Vi använder kakor (”cookies”) och andra motsvarande tekniker, såsom webbläsarens lokala lagring (“local storage”), för att tillhandahålla och utveckla våra tjänster. Vi använder kakor också för att anpassa innehåll och rikta reklam. Med hjälp av kakor kan vi bland annat erbjuda mer aktuella och personliga tjänster genom att visa innehåll som baserar sig på användarens intressen. De möjliggör också till exempel inloggning och autentisering, lagring av personliga inställningar och definitioner samt analys av hur våra webbplatser fungerar. När du använder våra webbtjänster samlar de till exempel in följande uppgifter: IP-adress, vilka länkar du använder, vilka annonser eller annat innehåll du har tittat på, från vilken sida du kommer och vilka sidor du besöker, tidpunkten för surfandet, typen av webbläsare eller applikation samt andra motsvarande uppgifter.
• Du kan reglera användningen av kakor till exempel via webbläsarens inställningar. Mer information om kakor finns i respektive webbläsares dataskydds- eller hjälpdokumentation. Vissa funktioner i tjänsterna bestäms av kakor, och därför kan blockering och radering av kakor (webbläsare och andra val) försämra funktionaliteten och användarupplevelsen i webb- eller mobilapplikationstjänsten i fråga.
8. Till vem vi lämnar ut dina personuppgifter
Personuppgifter kan lämnas ut endast inom de gränser som den vid varje tidpunkt gällande lagstiftningen tillåter och förutsätter samt på det sätt som behöriga myndigheter kräver. Den personuppgiftsansvarige kan dela dina personuppgifter med noga övervägda tredje parter för gemensamma eller självständiga direktmarknadsföringsändamål. Uppgifter kan delas för dessa ändamål endast när tredje partens planerade användningsändamål inte strider mot de användningsändamål som anges i denna dataskyddsbeskrivning för den Personuppgiftsansvarige.
Den personuppgiftsansvarige kan enligt egen prövning dela personuppgifter om deltagare i den Personuppgiftsansvariges evenemang med andra deltagare i samma evenemang, om det är ändamålsenligt med hänsyn till evenemangets karaktär.
Den personuppgiftsansvarige kan efter att den sakliga anknytningen upphört överföra uppgifter till sitt eget direktmarknadsföringsregister inom de gränser som lagen tillåter.
Den personuppgiftsansvarige kan dela dina personuppgifter med tredje parter som utför tjänster för den Personuppgiftsansvarige. Dessa tjänster kan till exempel vara kundtjänst, programvarutjänster, undersökningsverksamhet, marknadsföring och produktion av evenemang. Den personuppgiftsansvarige kan dela dina personuppgifter för indrivning av betalningar för produkter och tjänster och kan till exempel överföra eller sälja obetalda fakturor till tredje parter som tillhandahåller indrivningstjänster.
Skyddet av dina personuppgifter är viktigt för oss, och därför tillåter vi inte dessa parter att använda uppgifterna för något annat ändamål än att tillhandahålla tjänsterna i fråga, och vi förutsätter att parterna skyddar användarens personuppgifter i enlighet med denna dataskyddsbeskrivning och tillämplig lagstiftning
För andra än ovan nämnda ändamål lämnas personuppgifter inte ut regelbundet. Den personuppgiftsansvarige har dock rätt att på det sätt som lagstiftningen tillåter lämna ut personuppgifter till exempel i situationer som gäller försäljning av affärsverksamhet. Dessutom kan den personuppgiftsansvarige lämna ut uppgifter bland annat för statistik- och analysändamål så att de utlämnade uppgifterna inte kan kopplas till en enskild person.
9. Överför vi dina personuppgifter utanför EU
Den personuppgiftsansvarige kan när den tillhandahåller tjänster använda resurser och servrar som finns i olika delar av världen. Den personuppgiftsansvarige kan således överföra dina personuppgifter utanför det land där tjänsterna används och eventuellt också till länder utanför EU, vars dataskyddslagstiftning är annorlunda. I dessa fall säkerställer den Personuppgiftsansvarige att det finns en rättslig grund för överföringen av uppgifterna och att användarens personuppgifter skyddas till exempel genom att (vid behov) använda standardavtal som godkänts av behöriga myndigheter och genom att kräva att lämpliga tekniska och andra dataskyddsåtgärder iakttas
10. Hur länge dina uppgifter sparas
Vi sparar dina uppgifter åtminstone så länge kundförhållandet varar. Efter att kundförhållandet upphört beror lagringstiden på uppgiften och dess användningsändamål. Till exempel sparas dina kundkännedomsuppgifter i fem år efter att kundförhållandet upphört, och uppgifter om potentiella kunder sparas i regel sex månader från det att uppgifterna samlades in. Vi följer de lagstadgade skyldigheterna i fråga om lagring av uppgifter. Vi strävar efter att hålla de personuppgifter vi innehar korrekta och aktuella genom att radera onödiga uppgifter och uppdatera föråldrade uppgifter. Vi uppmanar dig dock att då och då kontrollera att dina uppgifter är aktuella.
11. Hur dina personuppgifter skyddas
Vi skyddar dina personuppgifter mycket omsorgsfullt genom att använda lämpliga dataskydds- och datasäkerhetsmetoder. Sådana metoder är bland annat proaktiv och reaktiv riskhantering, användning av brandväggar, krypteringstekniker och säkra utrymmen för utrustning samt passerkontroll och säkerhetssystem, säkerhetsplanering, kontrollerad beviljning och uppföljning av användarrättigheter, säkerställande av kompetensen hos personal som deltar i behandlingen av personuppgifter genom utbildningar och utvärderingar samt omsorgsfullt val av underleverantörer. Vi uppdaterar kontinuerligt våra interna rutiner och anvisningar på lämpligt sätt.
12. Dina rättigheter som vår kund
Vi har förbundit oss att behandla uppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen och erbjuder våra användare följande val och kontrollmöjligheter när det gäller dataskydd:
Förbud mot direktmarknadsföring
Användaren har rätt att förbjuda utlämnande och behandling av sina uppgifter för direktreklam, distansförsäljning och annan direktmarknadsföring genom att kontakta vår kundtjänst.
Granskning av uppgifter
Användaren har rätt att granska de personuppgifter som sparats om hen. På användarens begäran rättar, raderar eller kompletterar vi personuppgifter som är felaktiga, onödiga, bristfälliga eller föråldrade med hänsyn till ändamålet med behandlingen. Användaren kan uppdatera och/eller granska sina personuppgifter genom att kontakta vår kundtjänst.
Blockering av kakor
Användaren kan blockera användningen av kakor genom att ändra webbläsarens inställningar. Blockering av kakor kan påverka funktionaliteten i våra tjänster.
Rensning av kakor
Användaren kan rensa kakor i webbläsarens inställningar. Genom att rensa kakorna med jämna mellanrum byter användaren den identifierare utifrån vilken en profil skapas om användaren. Rensning av kakor upphör dock inte helt med insamlingen av uppgifter, utan nollställer snarare den profil som bygger på tidigare beteendeuppgifter.
Samtycke till användning av positionsuppgifter
Användaren kan ge sitt samtycke till användning av positionsuppgifter i inställningarna för terminalutrustningen och applikationen. Med hjälp av inställningarna kan användaren också när som helst återkalla sitt samtycke.
13. Kan denna dataskyddsbeskrivning ändras
Vi utvecklar ständigt våra tjänster och förbehåller oss rätten att ändra denna dataskyddsbeskrivning genom att meddela om det i våra tjänster. Ändringarna kan också grunda sig på ändringar i lagstiftningen. Vi rekommenderar att du regelbundet tar del av dataskyddsbeskrivningens innehåll.